Creando día con día nuestro futuro

Hemos liderado por casi un siglo el mercado del café de Costa Rica

En el año 1928, la familia Orlich inició sus operaciones en San Ramón bajo la razón social F.J. Orlich Hnos. Ltda. En 1989 se creó Cafetalera Internacional CAFINTER, como la empresa comercializadora del café. Actualmente, CAFINTER es una de las cinco principales exportadoras de café verde del país

En el año 1992, la operación de CAFINTER en Costa Rica se integró a ECOM Agroindustrial Corp. Ltd., una empresa multinacional dedicada al comercio de commodities como algodón, cacao, café, aceite, entre otros.

En el año 2004 iniciamos un proceso interno de aprendizaje y desarrollo directo en nuestra propia producción, creando una dinámica de prácticas agrícolas que se replican a través de nuestra asesoría al sector productor. Al día de hoy, estamos comprometidos con acciones de mediano y largo plazo —agrícolas, sociales y productivas— con el objetivo de brindar un respaldo empresarial a nuestros clientes.

Misión

Establecer relaciones ganar – ganar con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, que favorezcan la sostenibilidad del negocio; optimizando los procesos y el manejo de los riesgos comerciales, financieros y ambientales, con miras al cumplimiento de los objetivos corporativos.

Visión

CAFINTER es reconocida a nivel corporativo como una organización exitosa en el cumplimiento de sus objetivos, lo cual se basa en las capacidades del recurso humano para construir relaciones mutuamente provechosas con clientes y proveedores a partir de la innovación, la eficiencia operacional y el trabajo en equipo.

Alcance

Nuestro equipo SAC - Satisfacción al Cliente- ha definido tres llaves para abrir y consolidar relaciones ganar-ganar con los productores y los clientes:

Servicio Personalizado
Compromiso
Calidad

Estas llaves nos permiten anticipar las necesidades de nuestros productores, proveedores y clientes, poniendo así el café de diferentes orígenes al servicio de múltiples destinos.

En el siguiente mapa pueden observar los países en los que nuestro grupo empresarial tiene presencia a través oficinas o plantas de producción, creando una red de confianza y agilidad a nivel mundial.

Nuestros Valores Fundamentales

Integridad

Responsabilidad

Asumimos una actitud de responsabilidad con las labores encomendadas, en todos los niveles, visualizando las mismas como parte de un engranaje mayor y como elementos claves para el éxito total de la Empresa. Nuestra responsabilidad va en función de los clientes, proveedores, colaboradores, comunidad, y medio ambiente. Somos responsables con todo lo que está en nuestro entorno y con todo aquello que se pone en nuestras manos.

Liderazgo

Liderazgo

Buscamos el mejoramiento continuo, para constituirnos como la mejor opción de los caficultores. Constante investigación de las necesidades de los productores en procura de atenderlas, mediante la innovación de productos y servicios vanguardistas. Somos un equipo líder en todo sentido hasta marcar una diferencia notable en todo lo que hacemos y decimos, y obtener y dar más de lo esperado.

Confianza

Confianza

Brindar el respaldo, seguridad que nuestros clientes demandan o requieren para asegurar sus intereses. Una permanente actitud de respeto y preocupación ante los requerimientos de los clientes, proveedores, colaboradores y comunidades; lo que se refleja en la gran lealtad del productor hacia la empresa. Confianza en sus colaboradores basada en la honestidad, lealtad y transparencia.

Solidaridad

Solidaridad

Buscamos siempre el bien común de nuestros clientes y de nuestra empresa por medio de relaciones ganar-ganar. Somos un verdadero equipo de trabajo en el que todos somos tratados con igualdad, respeto y consideración.

Impulsando el Futuro con Prácticas Responsables

  • CAFINTER - Oficina Central
  • Teléfono: +506 2278-9600
  • Dirección: Tres Ríos, Cartago, 300 metros este del Terramall frente a Bioland